Inside Vattenfall

Inside Vattenfall ist ein Online-Portal, in dem wir im Austausch mit Ihnen neue Ideen austesten und Ihre Meinungen einholen wollen. Es gibt uns die Möglichkeit, Ihre Meinung ganz direkt abzufragen und in Entscheidungen mit einfließen zu lassen. Diese Zusammenarbeit hilft uns dabei, bessere Produkte und Services für Sie zu entwickeln. Auf der anderen Seite bekommen Sie Einblicke in die Themen, an denen wir aktuell arbeiten.
Konkret bedeutet das:

• Regelmäßig laden wir Sie zu Umfragen zu den verschiedensten Themen ein, bei denen Ihre ehrliche Meinung gefragt ist.
• Manche Fragen stellen wir im direkten Austausch z. B. per LiveChat oder Video-Diskussion.
• Sie können Ihre Meinung zu unseren Ideen abgeben und Ihre eigenen Ideen zur Diskussion stellen.

Sie beeinflussen aktiv Veränderungen bei Vattenfall mit und erfahren als erstes von neuen Ideen und Angeboten. Sie helfen uns, unsere Produkte und Services zu verbessern.
Und wenn Sie eine spannende Idee haben, dann ist Inside Vattenfall der richtige Ort dafür Neues zu entwickeln und zu diskutieren.

Bei Inside Vattenfall bleiben Sie einfach und schnell im regen Austausch mit uns und anderen Vattenfall Kunden.

Kunden von Vattenfall können Mitglied von Inside Vattenfall werden. Deshalb halten Sie bitte für die Registrierung Ihre Vertragskontonummer bereit (z.B. von Ihrer letzten Rechnung).

Als Kunde von Vattenfall können Sie sich einfach hier für Inside Vattenfall registrieren.

Bitte halten Sie für die Registrierung Ihre Vertragskontonummer bereit (z.B. von Ihrer letzten Rechnung). Im Anschluss müssen Sie nur noch Ihre E-Mail-Adresse bestätigen und Sie sind Teil von Inside Vattenfall.

Regelmäßig laden wir Sie zu Umfragen zu den verschiedensten Themen ein, bei denen Ihre ehrliche Meinung gefragt ist. Manche Fragen stellen wir im direkten Austausch z.B. per Live-Chat oder Video-Diskussion. Sie können Ihre Meinung zu unseren Ideen abgeben und jederzeit Ihre eigenen Ideen zur Diskussion stellen.

Ist eine neue Befragung für Sie verfügbar, schicken wir Ihnen eine Einladung per E-Mail. Schauen Sie aber auch gern selbst regelmäßig im Online-Portal von Inside Vattenfall nach neuen spannenden Projekten.

Ja, regelmäßig informieren wir Sie mit dem Inside Vattenfall Newsletter über Neuigkeiten aus der Community und von Vattenfall. Darin lesen Sie auch, wie Vattenfall Ihr Feedback umsetzt.

Das hängt ganz von Ihnen ab. Selbstverständlich ist die Teilnahme an Umfragen, Chats, Diskussionen oder der Ideenwerkstatt auch nach Ihrer Registrierung absolut freiwillig.

In der Regel werden Sie zwei bis dreimal pro Monat zu Umfragen eingeladen und im Portal selbst gibt es auch immer wieder Neues zu entdecken. Diskutieren Sie dort gern aktiv mit anderen Mitgliedern zu verschiedenen Ideen oder bringen Sie Ihre eigenen Ideen ein.

Selbstverständlich ist die Teilnahme an Umfragen, Chats, Diskussionen oder der Ideenwerkstatt auch nach Ihrer Registrierung absolut freiwillig.

Wir freuen uns immer über Ihr Feedback, aber Sie müssen natürlich nicht an jeder Aktion teilnehmen.

Ja. Ihre Mitgliedschaft ist selbstverständlich kostenlos.

Selbstverständlich können Sie Ihre Mitgliedschaft bei Inside Vattenfall jederzeit wieder beenden. Dafür einfach im Online-Portal auf „Mein Account“ gehen. Wenn Sie am Ende der Seite auf „Hier löschen“, klicken beenden Sie Ihre Teilnahme. Fertig.