Unsere Auszeichnungen und Bewertungen
Wir möchten Ihre Erfahrungen mit unseren Angeboten und unsere Service-Qualität mit Ihrer Hilfe verbessern. Wir nehmen uns bei Vattenfall Ihre Meinung zu Herzen. Hier finden Sie unsere aktuellen Auszeichnungen und Bewertungen.
Ecovadis Platin – Höchste Auszeichnung
Die Leistung von Vattenfall auf dem Gebiet der Nachhaltigkeit erreicht im Ranking von Ecovadis mit Platin erneut die höchste Stufe. Als eine der weltweit vertrauenswürdigsten Rating-Agenturen für Nachhaltigkeit bewertet Ecovadis jedes Jahr rund 100.000 Unternehmen. Mit einem Score von 85 von 100 Punkten gehören wir weiter zu den besten 1 % in der Kategorie Strom, Gas und Dampf.
TÜV Nord – Klimaneutrale Gasverbrennung
Nachhaltigkeit ist uns wichtig. Unser aktuelles TÜV Nord Zertifikat garantiert Ihnen eine klimaneutrale Gasverbrennung für unseren Natur Gas Tarife. Auch hier findet jedes Jahr eine Überprüfung duch TÜV Nord statt. Die Prüfung findet rein quantitativ statt.
Beschreibung des Verifizierungsverfahrens „Klimaneutrales Unternehmen“
Download Zertifikat „Klimaneutrale Gasverbrennung“
TÜV Nord – Geprüftes Biogasprodukt
Unsere TÜV Nord zertifizierten Biogas Tarife enthalten einen Anteil von mindestens 15 % Biogas und sind somit umwelt- und klimafreundlicher als herkömmliche Gas Tarife. Die Tarife werden jährlich vom TÜV Nord geprüft.
Download Zertifikat „Geprüftes Biogasprodukt “
TÜV Nord – Geprüfter Ökostrom
Unsere Naturstromtarife Natur12 Standard, Natur12, Natur24 sowie unser Wärmepumpenstrom werden jährlich vom TÜV Nord geprüft und zertifiziert. Das TÜV-Zertifikat bescheinigt, dass der Strom des jeweiligen Tarifs zu 100 % aus erneuerbaren und eindeutig zuweisbaren Energieanlagen stammt.
Gold Standard – For the Global Goals
Unsere Klimaschutzprojekte „InfraVest Taiwan Wind Farms“ und „Cururos Wind Farm Project“ wurden von Gold Standard zertifiziert. Dies bedeutet, dass die Projekte dazu beitragen, eine nachhaltige Entwicklung in den jeweiligen Ländern zu fördern.
Beschreibung des Verifizierungsverfahrens „Principles & Requirements“
Focus Money – Hohe Kundenzufriedenheit
Wir bei Vattenfall freuen uns über das Vertrauen, das uns unsere Kund:innen täglich entgegenbringen. In der Ausgabe 09/2024 hat Focus Money Unternehmen aufgelistet, von denen Verbraucher besonders überzeugt sind. Vattenfall wurde dabei als Stromversorger mit höchster Kundenzufriedenheit ausgezeichnet.
CHIP Top Online-Vertragsabschluss
Strom- & Gasvertrag abschließen leicht gemacht! CHIP hat Vattenfall aufgrund der positiven Kundenmeinungen zum Online-Vertragsabschluss als Top-Anbieter ausgezeichnet. Dazu wurden vom Marktforschungsunternehmen ServiceValue Strom- & Gaskund:innen befragt, die den Online-Vertragsabschluss auf unserer Website tatsächlich genutzt haben.
TESTBild – Top Service-Qualität
Die Servicequalität ist ein entscheidender Faktor für den Erfolg eines Unternehmens. Aus diesem Grund haben TESTBILD und Statista erneut zahlreiche Branchen unter die Lupe genommen, um zu ermitteln, bei welchen Unternehmen Kund:innen den besten Service erhalten. Das Resultat: Vattenfall konnte seine Kund:innen positiv überzeugen und wurde in den Kategorien Gasversorger - bundesweit ausgezeichnet.
COMPUTER BILD – Top Onlineplattformen 2025
vattenfall.de wurde von COMPUTER BILD und Statista als eine der „Top Onlineplattformen 2025“ ausgezeichnet. In einem hart umkämpften Feld hat Vattenfall sich durchgesetzt, die Benutzerfreundlichkeit von vattenfall.de wurde mit „Exzellent“ bewertet und die technische Qualität mit „sehr hoch“.
F.A.Z.-Institut – Deutschlands beste Kundenberater
Das F.A.Z.-Institut und das Marktforschungsunternehmen ServiceValue haben Vattenfall zum Branchensieger der Studie „Deutschlands beste Berater und Deutschlands beste Kundenberater 2024“ ausgezeichnet. Die Studie analysiert die Performance in den Themenfeldern Preis-Leistung, Kundenberatung, Weiterempfehlung, Qalität, Preis und Service.
Süddeutsche Verlag – Sehr hoher Mehrwert
Der Süddeutsche Verlag hat in der Ausgabe 37/2024 den hohen Mehrwert unserer my Highlights App ausgezeichnet. Unsere Kund:innen haben hier die Möglichkeit die vielfältigen Partnerangebote sowie den Service rund um den Vattenfall Vertrag zu nutzen. Darüber hinaus bietet die App zahlreiche Vergünstigungen und Vorteile.
Trustpilot – Hervorragende Bewertungen
Auf der Verbraucher-Plattform Trustpilot werden wir zurzeit von unseren Kunden mit einem TrustScore von 4,3 bewertet – Hervorragend. Wir freuen uns über jede Kundenmeinung und den transparenten Austausch.
1
Faire Preise
Günstige Tarife, Preisgarantie oder flexible Kündigungsfristen – hier finden Sie das passende Angebot.
2
Langjährige Erfahrung
Seit über 100 Jahren versorgen wir unsere Kund:innen, mittlerweile über 5 Millionen – und gern auch Sie.
3
Garantiert ökologisch
Wir liefern Ihnen Ökostrom aus 100 % erneuerbaren Energien und fördern so den Ausstieg aus fossilen Brennstoffen.
4
Umfassender Service
Profitieren Sie von Energiespartipps, unseren Online Services und vielen aktuellen Energiethemen.
Ökostrom aus 100 % erneuerbaren Energien
Wir tragen dazu bei, wegweisende Lösungen für den Alltag zu entwickeln, um unser Ziel der Fossilfreiheit zu erreichen. Energiewende, Elektrifizierung des Verkehrs, Umweltschutz, soziale Verantwortung und viele weitere Themen gehören zum Wandel, an dem wir aktiv mitwirken wollen. Sie können bereits jetzt zu einem Ökostrom Tarif umsteigen und schon heute einen Beitrag zum Umweltschutz leisten.
Inside Vattenfall
Als Mitglied von Inside Vattenfall können Sie Veränderungen bei Vattenfall aktiv mitgestalten. Bringen Sie Ihre Ideen ein und erfahren Sie zuerst von unseren. Begleiten Sie uns auf dem Weg in eine fossilfreie Zukunft.